Condiciones del servicio

01Qué ofrecemos por estos canales

Ravnvard AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial aplicada para automatizar procesos, integrar sistemas y crear agentes inteligentes. A través del sitio y del canal de WhatsApp brindamos información sobre esos servicios, respondemos consultas y coordinamos diagnósticos y propuestas.

Cualquier proyecto o servicio profesional que contrates se rige por la propuesta o el contrato que firmemos por separado, que prevalece sobre estas condiciones en lo que las contradiga.

02Atención automatizada

El canal de WhatsApp puede estar atendido por un agente de inteligencia artificial. Sus respuestas son informativas, pueden contener errores y no constituyen una oferta vinculante. Precios, plazos y alcances se confirman por escrito con una persona de nuestro equipo. Podés pedir hablar con una persona en cualquier momento.

03Uso aceptable

Al usar nuestros canales te comprometés a no:

• enviar contenido ilícito, ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros;
• enviar spam, mensajes masivos no solicitados o software malicioso;
• intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, interferir con su funcionamiento o manipular al agente automatizado para obtener información ajena;
• enviar datos personales de terceros sin su autorización.

Podemos dejar de responder o bloquear a quien no respete estas reglas.

04WhatsApp y servicios de terceros

WhatsApp es un servicio de Meta. Su uso se rige además por las condiciones del servicio de WhatsApp y su política de privacidad. No somos responsables por interrupciones o fallas de WhatsApp, de tu conexión o de otros servicios de terceros. El costo de datos móviles corre por tu cuenta según tu plan.

05Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, diseño, marcas y logotipos) pertenecen a Ravnvard AI o a sus respectivos titulares. No podés reproducirlos con fines comerciales sin nuestra autorización. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus dueños y se citan solo con fines descriptivos.

06Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero el sitio y el canal se ofrecen «tal como están». En la medida permitida por la ley aplicable, Ravnvard AI no es responsable por daños derivados de decisiones tomadas únicamente con base en respuestas automatizadas o en información general del sitio. Nada de lo aquí previsto limita los derechos que te reconoce la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, cuando sea aplicable.

07Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Podés pedir la eliminación de tus datos siguiendo las instrucciones para la eliminación de datos.

08Cambios

Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

09Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la República Argentina.

10Contacto

Email: hola@ravnvard.com · WhatsApp: +54 9 3794 26-1676

01What we offer through these channels

Ravnvard AI builds applied artificial intelligence solutions to automate processes, integrate systems and create intelligent agents. Through the website and the WhatsApp channel we provide information about those services, answer enquiries and arrange assessments and proposals.

Any project or professional service you contract is governed by the separate proposal or contract we sign, which prevails over these terms where they conflict.

02Automated support

The WhatsApp channel may be handled by an artificial intelligence agent. Its replies are informational, may contain errors and are not a binding offer. Prices, timelines and scope are confirmed in writing by a member of our team. You can ask to talk to a person at any time.

03Acceptable use

When using our channels you agree not to:

• send unlawful, offensive or fraudulent content, or content that infringes the rights of others;
• send spam, unsolicited bulk messages or malicious software;
• attempt to access our systems without authorisation, interfere with their operation or manipulate the automated agent to obtain other people's information;
• send other people's personal data without their permission.

We may stop responding to or block anyone who does not follow these rules.

04WhatsApp and third-party services

WhatsApp is a Meta service. Its use is also governed by the WhatsApp Terms of Service and its privacy policy. We are not responsible for outages or failures of WhatsApp, your connection or other third-party services. Mobile data costs are yours according to your plan.

05Intellectual property

The site's content (text, design, trademarks and logos) belongs to Ravnvard AI or its respective owners. You may not reproduce it for commercial purposes without our permission. Third-party trademarks mentioned belong to their owners and are cited for descriptive purposes only.

06Liability

We do our best to keep published information accurate and up to date, but the website and the channel are provided "as is". To the extent permitted by applicable law, Ravnvard AI is not liable for damages arising from decisions made solely on the basis of automated replies or general information on the site. Nothing here limits the rights granted to you by Argentina's Consumer Protection Law No. 24,240, where applicable.

07Privacy

How we process your personal data is described in our privacy policy. You can request deletion of your data by following the data deletion instructions.

08Changes

We may change these terms. The current version is always the one published on this page, with its update date.

09Governing law

These terms are governed by the laws of the Argentine Republic. Any dispute is submitted to the competent courts of the Argentine Republic.

10Contact

Email: hola@ravnvard.com · WhatsApp: +54 9 3794 26-1676